Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности (далее – независимая оценка) оказывается в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федеральным законом от 5 декабря 2017 г. № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», «Единым порядком расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», утвержденным приказом Минтруда России от 31.05.2018 № 344н (далее – «Единый порядок»), «Методическими рекомендациями к единому порядку расчета показателей с учетом отраслевых особенностей» (письмо Министерства просвещения Российской Федерации от 22.01.2020 №МР-38/02) (далее – «Методические рекомендации»).
Оператором, проводящим сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Алтайском крае в 2020, выступает ФГБОУ ВО «Алтайский государственный университет» (руководитель проекта – д. с. н., профессор С.Г. Максимова).
Критерии и источники сбора информации для проведения независимой оценки
Сбор и обобщение информации проводится по общим критериям, установленным действующим законодательством:
· открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность;
· комфортность условий предоставления услуг;
· доступность услуг для инвалидов;
· доброжелательность, вежливость работников организаций;
· удовлетворенность условиями оказания услуг.
Значения показателей оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, (далее – «независимая оценка»), характеризующих общие критерии, рассчитываются в баллах и их максимально возможное значение составляет 100 баллов:
а) для каждого показателя оценки качества;
б) по организации;
в) в целом по муниципальному образованию, Алтайскому краю.
Расчет баллов осуществляется в соответствии с Единым порядком.
Источниками сбора информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Алтайском крае, являются:
· официальные сайты организаций сферы образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – «сеть Интернет»), информационные стенды, иные открытые информационные ресурсы организаций (оценка проводится оператором);
· анкетирование родителей (законных представителей) обучающихся (воспитанников) и учащихся старше 14 лет;
· наблюдение, посещение организации независимыми экспертами.
Ссылка на онлайн-форму для анкетирования родителей (законных представителей) обучающихся (воспитанников) и учащихся старше 14 лет размещается на главной странице официального сайта МБУДО «ДХШ» города Рубцовска в разделе «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности».
Электронный адрес опроса родителей (законных представителей) и учащихся старше 14 лет: http://opros.asu.ru/index.php/323672?lang=ru
Правовые акты
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры
Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры ,социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказанных услуг организациями культуры.
Независимая система оценка качества на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки качества услуг, оказываемых учреждениями культуры:
Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. №3612-1
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20ноября 2015г.№2830 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от5 октября 2015г. №2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015г. № 277 «об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организации культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 июля 2015г.№116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»